Sve veći broj poslodavaca, od Della do Delte, dovodi terapeute za savjetovanje na radno mjesto uposlenika
Terapeut će vas tretirati od sada – u vašoj kancelariji.
Kompanije Dell Technologies Inc. do Delta Air Lines Inc. dovode stručnjake za mentalno zdravlje na radno mjesto kako bi zaposlenima ponudili savjetovanje na licu mjesta. Jedna trećina velikih poslodavaca – onih sa 5.000 ili više zaposlenih – planira da ove godine ponudi savetovanje o ponašanju i zdravslju na licu mesta, u poređenju sa četvrtinom tih kompanija u 2019. godini i manje od jedne petine 2018. godine, pokazalo je istraživanje iz Poslovna grupa o zdravlju.
Kompanije kažu da korist može biti sredstvo za poboljšanje radnog učinka i, u konačnici, zadržavanje zaposlenih. Zaposleni žele mentalnu zaštitu, ali često se bore da pronađu pomoć koja im je potrebna kako bi odgovarala njihovom rasporedu ili je uključena u njihovo osiguranje, kažu rukovoditelji iz nekoliko kompanija. Kućno savjetovanje može uštedjeti vrijeme i novac i povećati otpornost i produktivnost radnika, kao i njihovo opće zdravlje i dobrobit, kažu stručnjaci za zdravstvo i rukovoditelji ljudskih resursa.
U prošlosti je rasprava o pitanjima mentalnog zdravlja u kancelariji bila neuobičajena. Očekivalo se da će radnici svoju ličnu borbu ostaviti kod kuće. Plakanje je bilo ograničeno na prostor tuš kabine.
Danas se to mijenja. Jedan od razloga je širenje popularnog razumijevanja „mentalnog zdravlja“ kako bi obuhvatilo anksioznost, stres i druga raširena pitanja.
To je takođe odraz radnog mesta koje se menja. Mlađim radnicima je ugodnije razgovarati o svojim problemima i očekuju da će njihovi poslodavci ozbiljno shvatiti emocionalne nevolje, kaže Jeffrey Pfeffer, profesor organizacijskog ponašanja na Stanford School of Business.
Stariji lideri reagiraju, uvode službe mentalnog zdravlja i ponekad govore o vlastitim iskustvima. Izvršni direktor Lloyds Banking Group Plc, António Horta-Osório, javno je posljednjih godina izjavio da je pritisak koji je osjetio oko financijske situacije banke u 2011. dominirao u njegovim mislima, ostavljajući ga nesposobnim da spava i činilo ga je iscrpljenim. Od kompanije mu je trebalo osam tjedana bolovanja da se oporavi, rešavajući svoj problem kod psihijatra. Psihijatar mu je kasnije pomogao da osmisli program mentalnog zdravlja za zaposlenike kompanije Lloyds.
Brynn Brichet, vodeća menadžerica proizvoda tvrtke Cerner Corp., proizvođač elektroničkih medicinskih dokumenata, rekla je da se ponekad vraća sa savjetovanja sa terapeutom na licu mjesta, crvenim licem od plača. (Terapeut sjedi nekoliko spratova dolje.) Ako kolege pitaju, kaže im da je upravo izašla iz intenzivne terapijske sesije. Neki se zbune kad im spomene terapiju, rekla je ona. Ali ona misli da je važno biti otvoren.
„Svi se plašimo. Svi se borimo “, rekla je. “Ako ne razgovaramo o tome, to ne može pokrenuti naše živote.”
Gospođa Brichet (34) potražila je savjetovanje nakon što je shvatila da je postala zabrinuta zbog određenih radnih zadataka, poput održavanja velikih prezentacija, i počela se osjećati teskobno u svom poslu.
“Korporativna Amerika je prilično zastrašujuće mesto za rad”, rekla je ona. “Nakon nekog vremena to može da te opterećuje.”
Rukovodioci Delte zaključili su radnicima potrebnu pomoć nakon što su zaposleni počeli da objavljuju internu stranicu kompanije na društvenim mrežama žaleći se na poteškoće u imenovanju sa savjetnicima za osiguranje kompanije. Delta je u novembru započela postavljanje 42 stručnjaka za ponašanje na aerodromima širom sveta, kao i u svojim kancelarijama.
Psiholozi na licu mjesta, socijalni radnici i bračni i porodični terapeuti trebali bi samo kratkoročno pomoći zaposlenima, rekao je Kelley Elliott, izvršni direktor Delta. Ako bilo kome od pilota do stjuardesa do prodajnih agenata treba više pomoći, treneri će ih povezati s vanjskim terapeutima.
“Idemo na posao, idemo kući i nemamo vremena da se brinemo o sebi”, rekla je gospođa Elliott koja se brine za mentalno zdravlje zaposlenih. „Moramo napredovati pred tim izazovima.“ Delta terapeuti na licu mesta sebe nazivaju „trenerima“, ali kaže da su svi licencirani zdravstveni radnici i da podležu istim pravilima o poverljivosti kao i bilo koji drugi profesionalac za saštitu mentalnog zdravlja.
Scott Shreeve, izvršni direktor Crossover Health-a, koji angažuje klinike u kompanijama poput LinkedIn Corp. i Visa Inc. s liječnicima i medicinskim sestrama, kaže da je analiza ponašanja na radnom mjestu najbrže rastući posao njegovog poslovanja. Broj osoba za mentalno zdravlje u klinikama Crossover se više nego udvostručila sa 15.000 u 2017. na 32.000 u 2019. godini.
“Kamo god da idemo, to je usluga koju svi žele”, rekao je.
Kad su se u dva kruga otpuštanja zaposleni u reklamnoj kompaniji Droga5 zabrinuli i preplašili, obratili dežurnom terapeutu koga je doveo njihov poslodavac. Kažu da im je je utjeha kad im je terapeut rekao da nisu sami u svojim borbama.
“Osjećali su se malo manje anksiozno”, rekli su zaposleni.
Julian McBride, glasnogovornik Droga5, rekao je da kompanija uvijek istražuje različite načine za podršku i boljem mentalnom zdravlju svojih zaposlenika.
balkantimes.press
Napomena o autorskim pravima: Dozvoljeno preuzimanje sadržaja isključivo uz navođenje linka prema stranici našeg portala sa koje je sadržaj preuzet. Stavovi izraženi u ovom tekstu autorovi su i ne odražavaju nužno uredničku politiku The Balkantimes Press.
Copyright Notice: It is allowed to download the content only by providing a link to the page of our portal from which the content was downloaded. The views expressed in this text are those of the authors and do not necessarily reflect the editorial policies of The Balkantimes Press.